1. Кто предоставляет сервис
Hesychia — сервис доступа через приложение и личный кабинет. Исполнитель: физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход, Данилов Егор Сергеевич. Контакт для обращений: EnderDest34@gmail.com.
До публикации нужно согласовать полные сведения об исполнителе, обязательные для размещения при дистанционной продаже услуги: [публичные реквизиты — определить].
Идентификатор этой предварительной редакции: 2026-09-28-draft. Документ ещё не вступил в силу.
2. Аккаунт и доступ
Для использования подписки пользователь создаёт аккаунт, указывает актуальную почту и отвечает за сохранность своего пароля и ссылок подключения. Подписка и устройства отображаются в личном кабинете. Ссылку подключения нельзя передавать посторонним: обладающий ею человек может получить доступ к подписке.
Технический порядок регистрации, подтверждения почты и ограничения повторных регистраций нужно сверить с приложением и сервером перед утверждением условий: [подтвердить фактический процесс].
3. Подписка и оплата
Перед оплатой пользователь должен видеть цену, срок, включённый трафик, количество устройств, доступные маршруты и особенности продления выбранного предложения. Именно сведения в подтверждённом заказе должны определять оплаченный объём услуги; рекламный пример на главной странице не заменяет заказ.
Активация платной подписки происходит после подтверждения оплаты платёжной системой. Возврат браузера на сайт сам по себе не подтверждает оплату. Условия автоматического продления, если оно будет доступно, и порядок формирования чека необходимо отдельно утвердить: [проверить платёжный процесс и чек].
4. Групповая подписка
Планируемая функция позволяет владельцу оплаченной подписки пригласить второго пользователя. Оба аккаунта используют общий лимит трафика и мест для устройств текущего тарифа. Владелец управляет приглашениями и всеми устройствами; приглашённый участник управляет только своими устройствами.
Если приглашённый пользователь уже имеет действующую личную платную подписку, присоединение откладывается до её окончания. После выхода из группы и отзыва приглашения доступ приглашённого к общему профилю должен прекращаться. Эти правила будут включены в окончательные условия после сквозной проверки серверной реализации: [подтвердить фактический отзыв доступа и расчёт лимита].
5. Дополнительные лимиты
Планируется отдельная покупка пакетов трафика и дополнительных мест для устройств. До оплаты должны показываться размер пакета, цена и правила его действия: [пакеты и цены — утвердить].
По выбранному правилу неиспользованная часть купленного трафика переносится при продлении подписки; обычный месячный лимит тарифа не переносится. Например, при 100 ГБ тарифа и покупке 20 ГБ после расхода 80 ГБ сохраняются все купленные 20 ГБ, после расхода 110 ГБ — 10 ГБ. Купленные места для устройств сохраняются при продлении; итоговый доступ складывается из мест действующего тарифа и купленных мест. Применение этих правил в биллинге ещё должно быть проверено.
6. Работа сервиса
Доступность отдельного маршрута зависит от сети пользователя, действий провайдера, состояния узлов и совместимости устройства. Замер задержки до VPN-узла не равен задержке до любого сайта или игрового сервера. О неполадке можно сообщить в поддержку.
Отдельные устройства Apple подключаются через совместимые сторонние приложения по инструкции; Hesychia не управляет разработкой и обновлениями таких приложений.
7. Возвраты и обращения
До окончательной редакции нужно описать порядок обращения при неработающем доступе, условия возврата за основную подписку и дополнения, сроки ответа и способ возврата средств: [условия возврата и контакт — согласовать]. Права потребителя, предусмотренные законом, сохраняются независимо от текста соглашения.
Для проверки платежа в обращении достаточно указать аккаунт, примерное время и номер заказа; данные банковской карты пересылать не нужно.
8. Изменения условий
Окончательная редакция должна содержать дату вступления в силу, порядок принятия условий и способ уведомления о существенных изменениях: [версия, принятие и уведомление — утвердить].
Обработка персональных данных описывается отдельно: политика обработки данных →